Re: Игра запускается до название Sims 4 сворачивается и там белый экран с с музыкой

Да я играю с модами и проблема в том что я правда не могу уже месяц поиграть в эту игру Потому что она не грузит

@vika330022  тогда нужно проверить игру без модов. Уберите папку Mods в другое удобное для вас место (по пути Документы-Electronic Arts-The Sims 4), удалите файл localthumbcache.package и попробуйте запустить игру.

А может быть такое что я скачала сначала на папин компьютер игру потом на свой компьютер игру а потом я её недавно удалила на папином компьютере а я уже играю три с половиной года а на своём компьютере я её оставила

Игра Работает спасибо Ну скажи пожалуйста когда вы её расширить на фотографии видно все мое приложение но такого никогда не было помоги

@vika330022 нет. То, что вы установили игру на другом ПК и затем удалили, роли не играет. 

По поводу скрина, у вас игра в оконном режиме. Чтобы не было панели задач, можно переключиться в полноэкранный режим. Настройки-Тип экрана и выбираем Полный экран

Скажите, игра у вас куплена в Origin?

Да. Спасибо  большое за ответы и у меня один вопрос

Я одела симку  а у неё с одеждой  что-то не так

@vika330022  у других симов то же самое? Пробовали переодевать?

У других синих тоже самое одежду я меняла есть некоторая одежда да для вечеринок Или 15 на или повседневную она так блестит Сколько раз я меняла но всё равно что-то не так скажи пожалуйста ты мне сказал удалить одну штуку в документах потом 74 я удалила что это было

@vika330022  приложите отчет dxdiag, пожалуйста. Одежда для вечеринок из какого-то каталога? 

То, что я сказал удалить - файл кэша. Он нужен, чтобы очистить игровые данные, особенно это важно после добавления/удаления мода(доп.материала).

Сегодня  26.07.2019 и моя игра опять не работает  и , я этот файл удалила потом открываю игру Игра не грузит потом опять этот файл появился потом я опять открыл игру, Игра не работает файл  опять появляется я его удалил удаляю он не удаляется что мне делать

@vika330022 здравствуйте. Какая ошибка именно выдаётся при запуске?

Удалять данный файл не нужно каждый раз. То, что он появляется после запуска - это нормально, так и должно быть. 

Ошибки никакой нет 

Игра Sims 4 я её включаю а то она у меня открывается и в Sims 4 играет музыка потом она сворачивается я нажимаю развернуть она у меня разворачивается играет музыка и пишет не отвечает или он просто Sims 4 написано Но именно белый экран что делать я не знаю я начала удалять это как вы меня и сказали потом 

@vika330022, здравствуйте.

@Jaikeu просил вас сделать отчет dxdiag, вы его не прислали. Сделайте его, а также отчет msinfo (инструкция под спойлером):

Также сделайте следующее:
1) Зайдите в папку Документы (путь по умолчанию - C:\Users\ваше имя пользователя на ПК\Documents, далее Electronic Arts. Находите папку The Sims 4 и переименовываете ее в The Sims 4_old.

2) Откройте приложение origin, в его библиотеке кликните на плитку с игрой правой клавишей мышки и в списке выберите "восстановить".

3) Запустите игру также через origin.

Напишите результат запуска игры, а также пришлите отчеты.