Re: Прекращена работа программы The Sims 4

Здравствуйте. Не могли бы вы помочь мне разобраться. Раньше запускалось все нормально и очень редко могла появиться какая то проблема. И в последнее время начала возникать ошибка" прекращена работа программы The sims 4".Недавно до установки "времена года", могла хотя бы селить персов и играть, а теперь могу только создать семью и при загрузке городов выдает такую ошибку (" прекращена работа программы The sims 4")Почитала в интернете, пишут: что проблема может скрываться в том, что windows 32-bit. У меня винда конечно же такая) Ваш вариант уже пробовала, моды перенесла на раб.стол, такой способ тоже пробовала: (правой кнопкой мыши щелкаем по ярлыку игры Sims 4 - "Свойства" - "Совместимость". 
Находим раздел: "Запуск игры в режиме совместимости" в котором ставим галочку напротив пункта: "Windows XP (пакет обновления))Ничего не выходит☹️  Еще при входе вылезает табличка, что мало места и игра может работать некорректно, устанавливала  на диск С( на нем свободного места 31,7Gb. Может в этом проблема? Очень буду признательна, если поможете разобраться, заранее спасибо)