После последнего обновления Origin (v10.4.19.587961) Sims 4 перестала запускаться. Игра никак не реагирует, даже ошибку не выдаёт. Через пуск и прогу тоже не открывается. Origin работает нормально. Уже пробовала отключать интернет и Origin в игре. Не помогает. Что делать?
@failor_kun, здравствуйте.
15 июня также вышло обновление к игре. Попробуйте следующее:
1) Кликните правой клавишей мышки на игру в библиотеке origin и выберите "восстановить", после окончания проверки файлов снова также кликните на игру, но выберите "обновить игру". Попробуйте запустить.
2) Если после первого варианта игра не запустится, проверьте чистый запуск игры, для этого:
переименуйте папку The Sims 4, расположенную в C:\Users\user_name\Documents\Electronic Arts (на Mac путь: ...Finder > Документы > Electronic Arts > The Sims 4), например в The Sims 4_old. Попробуйте запустить игру. Если игра запустилась, перенесите ваши файлы из старой папки The Sims 4 в новую папку и удалите старую папку. Какие папки имеет смысл переносить:
Содержимое папок Записанные видеоролики и Снимки экрана можно хранить в любом месте.
