Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

sims 4 ошибка

 почему при открытии игры выскакивает вот эта таблица: 
прекращена работа программы "the sims 4" ...
подробности проблемы: 
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: TS4.exe
Версия приложения: 1.0.797.20
Отметка времени приложения: 54385e85
Имя модуля с ошибкой: nvd3d9wrap.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.17.12.6830
Отметка времени модуля с ошибкой: 4db0d003
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000028c9
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 68a9
Дополнительные сведения 2: 68a9e4f1b457d83deaf98a450aeedf63
Дополнительные сведения 3: 0331
Дополнительные сведения 4: 0331e454214063f74d235b450fcb3bb7
"Microsoft .NET Framework" , "Microsoft Visual C++" , "DirectX 9" - версии все новые  , я проверяла
пробывала еще вот этот способ , но он не удался  .( способ - зайти в "Свойства системы", далее "Дополнительно", после где пункт "Быстродействие" нажать на "Параметры" и зайти в "Предотвращ. выполн. данных", выбрать вторую строку и добавить загрузочный файл игры (путь: The Sims 4 - Game - Bin - The.Sims.4.Launcher) на него жмем "открыть" и "применить", должна появиться иконка с галочкой "Sims4 Launcher Starter Application".)
помогите пожалуйста 🙂

4 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @likusaya Напишите пожалуйста полностью технические требования вашего компьютера

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Что именно не подскажите пожалуйста?) 
    Я бы вам скриншот отправила свойств моего компьютера, но тут к сожалению нельзя прикрепить фото,поэтому пришлось написать самой) 
    - издание Windows
    WIndows 7 Домашняя базовая 

    корпорация майкрософт (2009)

    service pack 1
    -система
    процессор: intel(R) core (TM) i5-2410M CPU / 2.30 GHz
    ОЗУ: 4,00 гб 
    тип системы: 64-разрядная операционная система 
     компьютер : DELL-PK
    какие дальнейшие действия? то ли я вам отправила? 🙂

  • Судя по модулю с ошибкой в отчете об ошибке (nvd3d9wrap.dll) что-то с драйверами на видеокарту не в порядке. Я вряд ли ошибусь, если скажу, что видеокарта у Вас от Нвидиа и драйвера на нее Вы давно не обновляли. Вот официальный сайт Нвидиа, страница поиска драйверов: http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @likusaya Того, что вы написали маловато. Наберите в поисковой строке в стартовом меню Windows "DxDiag"  и запустите программу. Затем сохраните полученные данные и прикрепите DxDiag Report тут (или в файлообменник, а ссылку сюда)

Featured Places

Recent Discussions