Forum Discussion
@Ivanna7 здравствуйте. Приложите, пожалуйста, отчёт dxdiag. Вы пробовали делать восстановление игры? Моды/доп.материалы имеются?
@Jaikeu , здравствуйте. Пока выполняю действия по второму Вашему ответу, отвечаю на первый: восстанавливала 2 раза, модов и допматериалов, кроме Издания Legacy, не было. Файл вложила.
- Jaikeu3 years agoHero+
@Ivanna7 проверьте, доступны ли драйвера для видеокарты.
В добавок к первому отчёту, прикрепите, пожалуйста, второй
- 3 years ago
@Jaikeu , установила драйвер, файл прикрепляю.
- Jaikeu3 years agoHero+
@Ivanna7 прошу прощения, но ссылка, почему-то, теперь перенаправляет на другую страницу. Ниже прикладываю инструкцию, как приложить msinfo
Экспорт отчета MSInfo:
Spoiler1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.
На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.
Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.
Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".
Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.
Каждый отчет отправляется отдельно.
About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки
Recent Discussions
- 6 minutes ago
- 7 hours ago
- 15 hours ago
- 19 hours ago