Sims 4 won't start
Я не могу запустить Sims 4. Шестого марта около 17 часов по московскому времени игра начала давать сбои при запуске. Я не знаю, что может быть причиной этого.
Forum Discussion
5 Replies
- EA_FieryHelios
Community Manager
Извините за столь поздний ответ на ваше сообщение. Вы играете на ПК или на Мас? Сообщите нам, если вопрос еще актуальный и требуется помощь.
я загружаю на мак, у меня та же проблема, ноутбук пишет это:
Ваш компьютер в работает в автономном режиме. Для активации игры на этом компьютере с помощью учетной записи EA требуется подключение к Интернету.
как решить?
хотя с интернетом все окей, память есть но приложение не загружаеся
Перезапускать роутер не пробовали? Можете попробовать сделать раздачу интернета со смартфона.
- EA_FieryHelios
Чтобы исправить ошибку "Ваш компьютер работает в автономном режиме" в EA app и активировать игру, вам нужно убедиться, что у вас есть стабильное интернет-соединение, и что у вас не установлен на ПК КриптоПро.
Дополнительные рекомендованные шаги по устранению:
- Убедитесь, что адрес электронной почты и пароль введены верно.
- Попробуйте восстановить ЕА Арр. Нажмите три полоски - Помощь - Восстановить.
- Брандмауэр или антивирус могут блокировать доступ к серверам EA. Убедитесь, что они не блокируют приложение EA.
- В некоторых случаях, очистка кэша может помочь устранить неполадки. В приложении EA найдите раздел "Справка" (Help) и воспользуйтесь функцией "Восстановление приложения" (App Recovery) для очистки кэша.
- Дополнительные рекомендации
