Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
SolvedApproved

sims4

Русскоговоряющие,прошу вашей помощи.Купил симс4,оплатил через киви и заказ не подтвердился,ничего вообще не произошло.Деньги были списаны и все.Что мне делать? Девушки просто эту игру решил на дату предзаказать,и тут такая шляпа,выручайте!

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago
    Approved

    @vladkaayoo The Sims 4 официально выходит 4 Сентября 2014, и ваш предзаказ будет оплачен в день выхода игры. 
    Ваш заказ имеет статус В ОЖИДАНИИ  - это значит, что сумма оплаты за ваш заказ была зарезервирована на вашем аккаунте и она будет окончательно вычтена из вашего баланса за неделю до выхода игры или же в день выхода.

    Убедитесь, что на этот момент у вас на аккаунте достаточно средств, а также убедитесь что информация о владельце аккаунта остается без изменений до момента оплаты.

2 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago
    Approved

    Во-первых, Симс4 выходит только 2-ого сентября и раньше этой даты он не появится в вашей библиотеке.

    Во-вторых, вы уверены, что ЕА просто списали деньги? Попробуйте войти в клиент Origin под аккаунтом, на который вы предзаказали игру, и в меню «Справка» выберите «История заказов».

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago
    Approved

    @vladkaayoo The Sims 4 официально выходит 4 Сентября 2014, и ваш предзаказ будет оплачен в день выхода игры. 
    Ваш заказ имеет статус В ОЖИДАНИИ  - это значит, что сумма оплаты за ваш заказ была зарезервирована на вашем аккаунте и она будет окончательно вычтена из вашего баланса за неделю до выхода игры или же в день выхода.

    Убедитесь, что на этот момент у вас на аккаунте достаточно средств, а также убедитесь что информация о владельце аккаунта остается без изменений до момента оплаты.

Featured Places

Recent Discussions