Forum Discussion

wddrkpxa2p9v's avatar
wddrkpxa2p9v
7 months ago
Solved

The Sims 4 Дополнение "Времена года" (Expansion Pack "Seasons") не запускается

Приобрела комплексно (Bundle) три add-on-а: Seasons, Parenthood и Paranormal Stuff Pack. Последние два сразу появились в игре после окончания загрузки. Seasons же даже не показывал, что загружается (не было в очереди), хотя в библиотеке он высвечивается как приобретённый и загруженный. В игре при клике иконку данного дополнения, всплывает следующее: "Необходимо перезагрузиться, чтобы завершить установку". Пробовала перезагружать саму игру, компьютер, приложение EA, делать восстановление (Repair), чистить кэш, но ничего не помогает.

Игра установлена на MacBook Pro. В хранилище места ещё много.

Скажите, пожалуйста, как разрешить данную проблему?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    7 months ago

    @wddrkpxa2p9v здравствуйте! Пробовали полностью переустановить игру? По какому пути у вас установлена игра?

4 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    7 months ago

    @wddrkpxa2p9v здравствуйте! Пробовали полностью переустановить игру? По какому пути у вас установлена игра?

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    7 months ago
    @wddrkpxa2p9v Попробуйте переименовать папку The Sims 4 которая в Документах\Electonic Arts. После зайдите в игру и начните новую игру. После CAS'а вам по идее должны предложить, в каком сезоне начнётся игра (весна\лето\осень\зима). Если это есть, то дополнение установилось. Либо, сначала гляньте текущей игре в магазине наград, нет ли там черты "Охотник(-ца) за бурями". Если черта есть, то дополнение установилось.
  • wddrkpxa2p9v's avatar
    wddrkpxa2p9v
    7 months ago

    Спасибо! Переустановила полностью игру. Сработало!

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 months ago

    @wddrkpxa2p9v Большое спасибо, что сообщили о решении вашего вопроса.

    Удачи!

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,233 PostsLatest Activity: 10 hours ago