Forum Discussion

Cheburek19's avatar
8 years ago
Solved

The Sims 4 не запускается через origin и с рабочего стола

Нажимаю на кнопку играть в Origin, выбрасывает на рабочий стол, а затем снова возвращается в раздел данной игры в Origin. Пробовала восстановить игру, перезагрузить PC. Ничего не изменилось.

  • @Cheburek19, здравствуйте.

    Сделайте, пожалуйста, отчеты dxdiag и msinfo, посмотрим, в чем может быть проблема.

    Также проверьте чистую игру, для этого переименуйте папку The Sims 4, расположенную в C:\Users\user_name\Documents\Electronic Arts (на Mac путь: ...Finder > Документы > Electronic Arts > The Sims 4), например в The Sims 4_old. Результат дайте вместе с отчетами.

1 Reply

  • @Cheburek19, здравствуйте.

    Сделайте, пожалуйста, отчеты dxdiag и msinfo, посмотрим, в чем может быть проблема.

    Также проверьте чистую игру, для этого переименуйте папку The Sims 4, расположенную в C:\Users\user_name\Documents\Electronic Arts (на Mac путь: ...Finder > Документы > Electronic Arts > The Sims 4), например в The Sims 4_old. Результат дайте вместе с отчетами.

Featured Places

Recent Discussions