Здравствуйте! Не могу зайти в игру. Пишет, что игра уже запущена, но ничего не происходит. Игра обновлена. Скачивала её в EA.
Пробовала очистить кэш, восстановить игру, восстановить само приложение EA, отключать антивирусы, перезапускать компьютер. Ничего из этого не помогло. Никаких модов для игры не скачивала. У меня Windows 11
ghtmd5hizouu Можно попробовать создать нового пользователя с админ правами, имя которого должно быть на английском. После попробуйте запустить игру. Возможно какая-то программа мешает запустить игру.
Не помогло
Здравствуйте! Попробуйте переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) а The Sims 41 и посмотрите, запустится ли Новая игра. Если запустится и захотите вернуть прогресс, перенесите содержимое папок saves и tray из папки The Sims 41 в новую папку The Sims 4. Если не запустится, переименуйте папки обратно.
У вас включена безопасная загрузка?
Тоже не помогло
Проверьте, включен ли в вашей ОС файл подкачки. Если выключен, включите.
Да, включена
Включила, ничего, к сожалению, не изменилось
Запустите командную строку от имени администратора и введите "sfc /scannow". Без кавычек. Если будут найдены и исправлены ошибки, перезапустите пк и попробуйте запустить игру. Если не поможет, снова запустите ком.строку от админа и введите команду "Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth". Если после сканирования обнаружены повреждения, тогда введите команду "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth". После исправления перезапустите пк.
В пути к документам нет кириллицы? Что-то вроде C:\Users\Игрок\Документы.
