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naye_cruz's avatar
naye_cruz
4 years ago
Solved

Desaparición de objetos

El día de ayer desperté e ingrese al juego y noté que había perdido cosas, como la bañera sims que tiene un costo de 130$ billetes sims (acotando que no podía usarla porque me indicaba que necesitaba...
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    4 years ago

    Hola, @naye_cruz 

    Por favor, trata de contactar con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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4 years ago

Hola, @naye_cruz 

Por favor, trata de contactar con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio

  • naye_cruz's avatar
    naye_cruz
    4 years ago

    Ya me contacte con ellos pero me mandaron acá :/

    • 1004594602978's avatar
      1004594602978
      4 years ago

      Holaa, tuviste respuesta? ): Me pasó lo mismo ahorita, perdí todos mis muebles de cocina solo por recoger las cosas. 

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