Necesitamos el archivo DxDiag completo, por favor adjúntalo a tu mensaje siguiendo las instrucciones 🙂
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Seleccionar archivo" que verás al responder a este mensaje en la zona inferior derecha.
Amigo aqui esta en documento de texto, gracias!!
