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Anonymous
10 years ago
Solved

No puedo canjear código Los Sims 3

Hola, me he comprado un portátil sin unidad óptica y me gustaría jugar con Los Sims 3 porque en mi PC no funcionan, el problema es que a la hora de canjear el código o número de serie me sale un mens...
  • pekesims's avatar
    pekesims
    10 years ago

    @iamfaelivrin Tú mismo te has contestado 😉. Sí, desde aquí no podemos ayudarte con eso porque somos jugadores como tú. Alguien de soporte tendrá que hacerlo.

    Puedes ponerte en contacto con soporte técnico en la web de ayuda de EA o por teléfono:
    Si eres de España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

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Anonymous
10 years ago

Pues va a ser eso que me dices, yo en su día registré una cuenta en la web de los sims 3 y seguramente registré el juego, el problema ahora es que la dirección de email que tengo asociada a esa cuenta ya no existe, pertenecía a un dominio propio, el acceso a la web todavía funciona pero claro no hay opciones para cambiar ese email por el que tengo actualmente en mi cuenta de Origin a no ser que me ponga en contacto con EA.

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pekesims
Hero (Retired)
10 years ago

@iamfaelivrin Tú mismo te has contestado 😉. Sí, desde aquí no podemos ayudarte con eso porque somos jugadores como tú. Alguien de soporte tendrá que hacerlo.

Puedes ponerte en contacto con soporte técnico en la web de ayuda de EA o por teléfono:
Si eres de España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Muchas gracias de todas formas 🙂, seguiré jugando con Los Sims 4 y cruzando los dedos para que añadan los infantes.

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