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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Por qué no puedo conectar Facebook al juego sims free play

En algunas ocasiones e intentado conectarme al juego por medio de Facebook pero me dice que no puedo ya que ocurre un error y la verdad ya intente descargando la app y desde el navegador también pero...
Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Hola, disculpa pero yo teng el mismo problema y he seguido los pasos que mencionaste pero no me funciona
EA_Mai's avatar
EA_Mai
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8 years ago

Hola, @DaniEstefany:

Bienvenido 🙂

¿Has probado a iniciar sesión desde una conexión diferente? Por ejemplo, usando datos en vez de WiFi o viceversa.

¿Estás jugando en iOS o Android? ¿Habías podido conectarte antes?

Saludos,

-Mai

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Si he intentado ingresar con wifi y con mis datos moviles. Juego con iOs, y no habia ingesado al juego como hace un mes, y ahora que volvi no me deja volver a ingresar con facebook, y me aprece el mimso error que en la captura de pantalla. Segui los pasos que mencionaste y desvinculé mi cuenta de facebook para poder volver a vincularla, y sigue apareciendo el mismo error. Nunca antes habia tenido problema para conectarlo con mi facebook
    • EA_Mai's avatar
      EA_Mai
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      8 years ago

      Hola de nuevo, @DaniEstefany:

      Imagino que no has cambiado tu edad/fecha de nacimiento en Facebook, ¿verdad?

      ¿Tienes otro dispositivo iOS en el que poder instalar el juego y probar a iniciar sesión? Solo para probar, no es necesario que mantengas el juego instalado tras intentarlo.

      -Mai

      • schraply's avatar
        schraply
        8 years ago

        Hola, tengo un problema parecido, en mi caso tampoco puedo conectar porque al instalar el juego, cuando pregunta la edad, en lugar de 38 (mi edad) sólo escribí 8 accidentalmente. Como ví que el juego funcionaba no le dí importancia y lo dejé así, pero ahora veo que no me deja guardar la partida ni conectar con ciudades vecinas, etc...

        Hay alguna forma de salvar mi partida??

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