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0vanlith0's avatar
2 years ago
Solved

Problema para canjear mi código de Los Sims 3: Dragon Valley

Hola!

Hace un rato compré el mundo Dragon Valley y los de Hidden Springs y Monte Vista desde la EA App. Canjeé el código de los últimos dos sin problema desde la página de Los Sims 3, pero con Dragon Valley me aparece un mensaje de error que dice que el código ya fue utilizado. Hice exactamente lo mismo con los tres mundos, no entiendo por qué no funciona.

Desde ya, gracias!

  • Hola, @0vanlith0 

    Lamento que estés teniendo problemas con tu compra.

    Lo mejor es que te pongas en contacto con soporte en Help.ea.com para que puedan revisarlo 🙂.

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hola, @0vanlith0 

    Lamento que estés teniendo problemas con tu compra.

    Lo mejor es que te pongas en contacto con soporte en Help.ea.com para que puedan revisarlo 🙂.

    - Antonio

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