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fons_garmo
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10 years ago

[SIMS 3] [MAC - LEER ANTES] Soluciones a problemas, información y guías útiles

Traducción a español de este tema de @Bluebellflora ¡Mil gracias!

Los procedimientos de este post son métodos estandarizados que pueden ayudarte a solucionar tu problema antes de abrir tu propio tema pidiendo ayuda. Es muy recomendable que leas detenidamente todas las soluciones y consejos de este post antes de abrir un tema.

Nota: algunos de los enlaces a guías de este post están en inglés. Mi intención es ir traduciendo poco a poco todas estas guías, aunque de momento tendrás que usar algún traductor como el de Google si no te llevas muy bien con este idioma.

Disclaimer: toda la información referida en este tema solo es aplicable a Los Sims 3 y sus expansiones ejecutandose en Mac OS X. Estos métodos pueden cambiar para Windows.

Estas instrucciones no son aplicables en ningún aspecto a Los Sims 4.

Si posteas un problema con Los Sims 3 en Mac, POR FAVOR proporciona la siguiente información:

Haz clic en el menú Apple de la barra de menús y pulsa en "Acerca de este Mac". Proporciona la siguiente información, será de gran utilidad a la hora de ayudarte (según la versión de OS X que estes usando, puede que necesites haces clic en en botón "Más información" después de pulsar en "Acerca de este Mac")

  • Versión de OS X
  • Modelo de Mac
  • Procesador
  • Memoria RAM
  • Tarjeta gráfica
  • ¿Estás ejecutando algún tipo de software antivirus?
  • ¿Estas ejecutando Time Machine/Spotify/Dropbox o programas similares en segundo plano?
  • ¿Esta tu juego completamente actualizado? La versión más reciente es la 1.67
  • ¿Usas Contenido Personalizado/Mods? Si es así, ¿has probado si eliminar esos contenido soluciona tu problema?

 ---Tarjetas gráficas Intel Iris---

Si tu Mac usa una tarjeta gráfica Intel Iris NO PODRÁS JUGAR. Los Sims 3 no soporta este chip gráfico y tu juego podrá funcionar con desajustes visuales o, incluso, no iniciarse.

Aún así, se ha encontrado una posible solución que puede funcionar a algunos jugadores. Pulsa aquí para obtener más información (En Inglés)

 

Primeros métodos a probar:

Actualiza tu juego a la última versión

Mantener el juego actualizado es muy importante. La última actualización disponible es la 1.67 y esta disponibles para varias regiones. Para conocer la región de tu juego, debes abrir el Lanzador de Los Sims 3 y comprobar el último número que aparece en la versión del juego. Ese número equivale a tu región.

Inciar una copia limpia del juego

  • El primer paso para poder hacer que tu juego vuelva a funcionar correctamente es probar una copia limpia del juego, sin CC, mods o partidas guardadas. Esto ayudará a saber si es la instalación de tu juego la que esta dañada o son los datos de usuario los que están corruptos. Para hacer esto, abre tu carpeta de Documentos y busca una carpeta llamada "Electronic Arts". Dentro de ella verás una carpeta llamada "Los Sims 3". Arrastra esta carpeta al escritorio. NO LA ELIMINES. Esta carpeta tiene dentro todos tus datos como partidas guardadas, contenidos descargados, y demás.
  • Hecho esto, inicia tu juego (este generará una nueva carpeta limpia como la que acabas de arrastrar al escritorio) y comprueba si puedes jugar correctamente con un nuevo Sim en un mundo. Asegúrate de probar tanto la pantalla CAS (Crear un Sim) como los modos Comprar y Construir. Prueba a jugar durante una hora mas y menos, y comprueba que no haya problemas. Si el juego funciona de forma estable, lo mas probable es que tu instalación este correcta y el problema se deba a algún contenido conflictivo de la carpeta que tienes en el escritorio. Averiguar cual es el elemento conflictivo suele ser bastante complicado, aunque en la mayoría de ocasiones suele ser algún Mod o elemento de contenido personalizado.
  • Para hacer que el juego vuelva a su estado anterior (es decir, un juego con problemas si has hecho este proceso) navega hasta la carpeta Documentos\Electronic Arts y elimina la carpeta "Los Sims 3" que hay dentro. A continuación, arrastra la carpeta "Los Sims 3" del escritorio de vuelva a Documentos\Electronic Arts.

Borra los archivos caché de tu juego

Ve a la carpeta Documentos\Electronic Arts y, dentro de la carpeta "Los Sims 3", elimina los siguientes archivos:

  • CASPartCache.package
  • compositorCache.package
  • scriptCache.package
  • simCompositorCache.package
  • socialCache.package

Hecho esto, prueba a abrir tu juego de nuevo (los archivos serán regenerados y creados de nuevo) y comprueba si los problemas persisten.

El juego se cierra inesperadamente de forma constante:

Si tu juego se cierra de forma inesperada frecuentemente puede ser debido a que, durante tu partida, el juego se queda sin memoria RAM para alojar sus recursos. Este problema esta relacionado con Cider, el programa de emulación que hace posible que el juego pueda ejecutarse en OS X, que no es capaz de acceder a mas de 2 GB físicos de RAM. Debes liberar la RAM de tu mac de forma manual para que así el juego siempre tenga suficiente espacio para ejecutarse. Puedes descargar Apps para hacer esto desde la propia Mac App Store o hacerlo tu mismo con un comando de Terminal, que esta incluido en OS X. Tienes instrucciones sobre como liberar RAM en OS X en la sección Guías útiles de abajo.

El contenido descargado de The Store no se muestra en el juego:

Si el contenido que has descargado de The Store no se muestra en el juego, prueba a eliminar el archivo missingdeps.idx, el juego generará uno nuevo. Para eliminar este archivo ve a:

Documentos\Electronic Arts\Los Sims 3\DCCache\

y elimina missingdeps.idx

Esta solución no siempre funciona, ya que parece que Origin causa problemas al Lanzador de Los Sims 3 pero merece la pena probar este paso. Para más información sobre este problema, puedes leer este artículo de Crinrict (en Inglés)

Saltarse el lanzador:

Saltarse el lanzador quiere decir que, a la hora de ejecutar Los Sims 3, el juego se abra de forma directa y no haya que pulsar el botón de jugar del Lanzador. Este método puede solucionar muchos problemas, entre ellos los de juegos que no son capaces de iniciarse o se quedan atascados en la pantalla azul con la plomada verde. Para hacer esto:

  • Ve a la carpeta Aplicaciones de tu Mac y busca el icono de Los Sims 3.
  • Haz clic derecho en el icono y selecciona la opción "Mostrar contenido del paquete"
  • Se abrirá una ventana del Finder, dentro habrá varias carpetas, debes abrir la que se llama "Contents"
  • Verás un archivo llamado Info.plist. Haz una copia de seguridad del mismo y, a continuación, ábrelo con TextEdit.
  • Busca la siguiente línea de texto: <key>CedegaGameName</key> . Según tu versión del juego, el siguiente paso será:
    • Versión 1.22 o superior: verás "<key>CedegaGameName</key> <string>C:\Program Files/Electronic Arts/The Sims 3/Game/Bin/S3Launcher.exe</string>" cambialo a "<key>CedegaGameName</key> <string>C:\Program Files/Electronic Arts/The Sims 3/Game/Bin/TS3W.exe</string>"
    • Versión 1.19 o inferior: verás "<key>CedegaGameName</key> <string>C:\Program Files/Electronic Arts/The Sims 3/Game/Bin/S3Launcher.exe</string>" cambialo a "<key>CedegaGameName</key> <string>C:\Program Files/Electronic Arts/The Sims 3/Game/Bin/TS3.exe</string>"

Si esto no soluciona tu problema, devuelve el archivo Info.plist a su estado original.

Guías útiles:

Ultima actualización del post: 23/10/2015

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