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433ffbf467dad77's avatar
2 years ago

échec téléchargement extension

Bonjour,

Le bouton de téléchargement d'un jeu que je possède (Sims 3 Animaux et cie) n'amène aucun lancement du téléchargement lorsque je clique dessus. Précédemment, j'avais déjà une erreur systématique durant ce téléchargement, sans que soit indiqué un quelconque code erreur. Mais le téléchargement fait constamment un échec.

2 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Bonjour @433ffbf467dad77a , il y a des soucis généralisés en ce moment pour installer les extensions des Sims 3. Les équipes sont au courant et sont en train d'enquêter.

    Navrée pour le dérangement en attendant!
  • C'est quand même grossier de venir dire que c'est en cours d'investigation, alors que le problème existe depuis 1 an déjà et qu'il n'est toujours pas résolu, depuis la migration forcer avec origin. Les joueurs anglophones ont plus essayé de proposer de solutions que EA qui joue l'autruche et ne communique même pas à ce sujet, c'est honteux au vu du prix du jeu. 

    On veut une solution, c'est la moindre des choses, même s'il s'agit d'un jeu qui date, on est consommateur d'autres jeux, nous sommes clients et c'est quand même grave, de ne pas avoir accès à des extensions achetées et ne pas avoir de solutions depuis 1 an. 

    Vraiment EA app, plus grosse arnaque de l'univers des JV.

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