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MioukaGirl's avatar
MioukaGirl
2 years ago
Solved

Achat DLC lors des soldes et impossible de trouver mon contenue in game

Bonjour, Je me permets de poster un message ici car j'ai acheté un DLC pour les sims 3 lors des derniers soldes avec mon compte EA App.  Ce pack était un pack spéciale pour un nouveau monde nommé D...
problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    1 year ago

    Hum... A part tenter directement de demander un remboursement au service client pour reprendre ensuite le monde je ne vois pas d'autre solution qui serait efficace et que les conseillers comprendraient directement.

Alynshirel's avatar
Alynshirel
1 year ago

Bonjour MioukaGirl,

Bienvenue au club des pigeons Sims 3 !

Est-ce qu'on a le droit a un badge à ajouter à notre profil ?

MioukaGirl's avatar
MioukaGirl
1 year ago

Ahah j'ai enfin été remboursée mais plus de 2 semaines de bagarre pour faire comprendre le problème... D'ailleurs ils n'ont pas trouvé de solution...

  • Alynshirel's avatar
    Alynshirel
    1 year ago

    Je suis contente pour vous. Estimez-vous heureuse, c'est tellement rare.

    Pour ma part, j'ai toujours l'impression de parler avec des bots tellement leurs réponses sont lunaires. C'est vraiment un parcours du combattant là où les choses devraient être simple. Ils ont vraiment des ordres pour avoir les gens à l'usure ...

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Discutez des Sims Medieval, du jeu original des Sims et spéculez sur l'avenir de la franchise, y compris Projet René.Latest Activity: 20 days ago
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