Activation code Les SIms Médiéval

Bonjour,

Je rencontre un problème pour l'activation de mon code du jeux sur l'app EA. il me renvoie au site https://store.thesims3.com/myAccount.html et lorsque je vais dans l'onglet "activer un code" je me retrouve avec 4 cases pour rentrer mon code alors qu'il en faudrait 5 (Mon code : 6***-2***-P***-J***-9***). Du coup je ne peux ni lancer le jeu, ni activer le code. Quelqu'un aurait une solution à me proposer ? Merci :)

I'm having a problem activating my game code on the EA app. It redirects me to the site https://store.thesims3.com/myAccount.html and when I go to the "activate a code" tab I end up with 4 boxes to enter my code when it should be 5 (my code : Mon code : 6***-2***-P***-J***-9***). So I can neither launch the game nor activate the code. Does anyone have a solution to offer me? Thanks :)