C'est bon. Le conseiller EA m'a redonner un code. Merci de votre aide
Merci à vous de m'avoir répondu.
Cependant, j'ai été regardé dans Origin mais je n'ai aucun jeu dessus. J'ai du les supprimer en vu des Sims 4.
Pour regedit, j'ai fait comme vous m'avez dit, est le code que me propose ce logiciel n'est pas validée par l'installation de mon jeu. Alors que je le tape tres bien, j'ai bien regarder et je n'est ni oublié, ni changer de lettre dans ce code.
Et pour votre troisième option, j'en ai parler a ma mère et va leur téléphoner demain soir.
Quand j'ai été sur d'autre forum, les personnes ont parlés d'enregistrer leurs jeux sur Origin. Je ne comprend pas qu'est-ce qu'ils disent par ''enregistrer" les jeux.
Merci encore.
C'est ce que j'ai proposé également, essaye d'enregistrer le code produit trouvé via regedit dans Origin. Enregistrer un jeu, cela signifie le lier à ton compte Origin. Pour cela, rends-toi dans Origin puis dans le menu tu as « Enregistrer un code produit ». Une fois enregistré, tu pourras télécharger ton jeu en version numérique.
Si l'enregistrement ne fonctionne pas, dis-nous quelle erreur t'est retournée.
Bonjour.
J'ai essayer ce que vous m'avez dit.
Utiliser un code produit : Le code produit que vous avez saisi n'est pas valide. Veuillez confirmer que le code a été saisi correctement.
Ajouter un jeu : Le même message...
Je ne comprend pas pourtant je suis dans le bon dossier regedit, mais ça ne veux pas..
Merci
Le jeu est trop vieux pour être enregistré sur Origin directement, il faut passer par le site des Sims : https://store.thesims3.com/myAccount.html 😉
Par contre, par rapport à ce que vous disiez au dessus, il n'est pas possible de supprimer un jeu d'un compte. Si vous l'avez enregistré, il l'est toujours 😉
Merci de m'avoir répondu.
J'ai été sur le site des sims que vous m'avez indiqué. J'ai rentrer le code que je trouve sur regedit dans la rubrique ''Enregistrer un jeu'' et cela me dit que le code n'est pas valide.
Je ne me souviens plus d'avoir enregistrer le jeux des sims 3. Ce soir, ma mère compte appeler le service de EA. On verra bien ce qu'ils me disent, et si il n'y a pas de solution, je racheterais ce disque additionnel.
Merci.
