Forum Discussion

Anonymous

11 years ago

SolvedApproved

code d'installation les sims 3 saisons

Bonjour,

il y a longtemps j'ai acheté les sims 3 saisons et l'avait installée sur mon ordinateur.

Or j'ai aujourd'hui changée d'ordinateur et j'ai perdu le livret de mon jeu.

Je n'ai malheureusement pas enregistré mon jeu sur Origin car je ne connaissais pas ce concept.

Serais-t-il possible que vous retrouviez mon code ou mon jeu est-il bon pour la poubelle ?

Merci d'avance.

problèmes techniques

Henalexandre
11 years ago
J'ai peur de ne pas pouvoir faire grand chose pour vous. Je peux vous rediriger vers le service client mais j'ai peur que vous obteniez la même réponse : http://help.ea.com/fr/contact-us/?product=the-sims-3

7 Replies

Henalexandre
Hero+
11 years ago
Bonjour,

est-ce que vous aviez enregistré votre jeu sur le site des Sims ?
Anonymous
11 years ago
Approved
Bonjour,
Malheureusement non, j'étais très jeune à l'époque et ne savait pas que l'on pouvait enregistrer un jeu!
Je ne dispose plus que du cd et de la boîte du jeu...
Dites-moi que vous pouvez m'aider à résoudre ce problème svp.. ?
Merci d'avance.
Henalexandre
Hero+
11 years ago
J'ai peur de ne pas pouvoir faire grand chose pour vous. Je peux vous rediriger vers le service client mais j'ai peur que vous obteniez la même réponse : http://help.ea.com/fr/contact-us/?product=the-sims-3
Aster09
Hero (Retired)
11 years ago
Si tu possèdes toujours l'ancien ordinateur avec le jeu installé dessus, il y a moyen de récupérer le numéro de série. Si tu n'as pas cela non plus, effectivement le dernier recours est de contacter le support technique.
Anonymous
11 years ago
Approved
L'ordinateur sur lequel je l'avais installée s'est arreté car la carte mere etait morte je crois.
Or mon oncle a réussi à récupérer les trois quarts des informations qui étaient dessus mais pas l'installation des sims... j'ai regardé et non je ne retrouve malheureusement pas le code dedans..
Merci quand même, j'essaie de joindre le service client! 🙂
Aster09
Hero (Retired)
11 years ago
Oui, de toute façon ce n'est pas comme ça que tu aurais pu retrouver le code, il aurait fallu avoir accès au registre, ce qui n'était donc pas une option.
Anonymous
11 years ago
Approved
oui.
Malheureusement, le service client vient de me répondre que mon jeu était fout si je ne disposais plus de ce code.
C'est de la **bleep**.