Êtes-vous certaine de vous être connecté sur le bon compte ? Essayez de vous connecter a Origin avec toutes les adresses mails que vous avez au cas où vous ayez créé un autre compte. Acheter un jeu d'occasion est très risqué dans le sens où si vous n'enregistrez pas le code, l'ancien propriétaire a pu l'enregistrer sur son propre compte. Mais si vous aviez déjà enregistré le jeu, vous pouvez toujours contacter le service client qui pourra vous dire sur quel compte vous avez utilisé le jeu : http://help.ea.com/fr/contact-us/?product=origin
Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici : http://answers.ea.com/t5/Origin-Francais/Comment-contacter-notre-Service-Clients-en-images/td-p/2161455/jump-to/first-unread-message 😉
