Erreur au démarrage sims 3

Bonjour,

Quel est exactement le message d'erreur ? Afin qu'on puisse cibler le problème et donc les solutions ?

Le message est : "une erreur est survenue au démarrage. veuillez consulter le journal pour plus de détails."

J'ai exactement le même probleme ! "une erreur est survenue lors du démarrage ,...." , et quand on pousse sur ok la fenetre de démarrage se ferme ☹️

je ne sais plus quoi faire j'ai suivi tous les conseils que j'ai pu trouver et toujours aucune solution!

Bonjour,

Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante et également nous donner plus d'informations quand au message d'erreur ( vous devriez avoir une option consulter le journal pour plus de détails)

Pour effectuer un Dxdiag:

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
5. Si votre ordinateur a une version 32 bits de Windows, ce bouton ne sera pas disponible
6.Cliquez sur Sauvegarder ces informations.

Collez ensuite le rapport obtenu sur http://pastebin.com/ et donnez-nous le lien.

Bonjour, On vous envois le diag sur quoi ?

Je vous le mais la au cas ou ( http://pastebin.com/3y0ZKHdG ).

Merci d'avence

Avec énormément de retard, j'ai eu des soucis personnels, voici mon dxdiag : http://pastebin.com/pBTGXCvA

J'espère vraiment qu'il y aura une solution, payer un jeu pour ne pas pouvoir y jouer c'est déprimant. Merci d'avance.

@YuzuSmiile 

D'après votre dxdiag vous n'utilisez que les chipset d'Intell en tant que carte graphique et vos pilotes datent de 2010, il faut absolument les mettre à jours.

https://downloadcenter.intel.com/default.aspx

@AtomE335 

Visiblement vous avez modifié les options pour que votre dxdiag sur pastebin ne soit accessible que durant un temps limité car il a été supprimé et nous n'y avons pas accès.

Bonjour, j'ai exactement le même problème. Je vous envois mon dxdiag : http://pastebin.com/LAxvMY3T

J'avoue que je ne sais pas du tout quoi faire ^^'

@MouchedesAbysses 

Vous pouvez mettre vos pilotes Nvidia à jour, ils datent de 2013. Sinon avez-vous un message d'erreur quelconque ou juste le jeu qui se ferme ?

Un message d'erreur, le même : "Une erreur esy survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal pour plus de détails."

Et il me semblait qu'une version de 2013 serait suffisante pour jouer aux sims 3, non ? Je vais mettre tout ça à jour, mais le problème ne viendrait que de là ?