Forum Discussion

3 years ago

Solved

Erreur fatale sims 2 Ultimate collection

Bonjour, Je possède les Sims 2 Ultimate Collection en version dématérialisée sur Origin et depuis quelques temps je n'arrive plus à ouvrir le jeu... Alors, je sais que le jeu est vieux mais il mar...

problèmes techniques

EA_Cath
3 years ago
Bonjour @HaachiiNaanaa , tout d'abord vous pouvez essayer de lancer le jeu en mode comptabilité - il s'agit d'un jeu assez ancien lancé sur un système d'exploitation récent, les soucis de lancement et jouabilité peuvent donc être nombreux ^^' Vérifiez aussi que vous disposez bien des dernières mises à jour Windows 11. Vous pouvez aussi tenter la réparation du jeu depuis Origin (clic droit sur la pochette du jeu > Réparer).

Tenez nous au courant!

EA_Cath

Community Manager

3 years ago

Bonjour @HaachiiNaanaa , tout d'abord vous pouvez essayer de lancer le jeu en mode comptabilité - il s'agit d'un jeu assez ancien lancé sur un système d'exploitation récent, les soucis de lancement et jouabilité peuvent donc être nombreux ^^' Vérifiez aussi que vous disposez bien des dernières mises à jour Windows 11. Vous pouvez aussi tenter la réparation du jeu depuis Origin (clic droit sur la pochette du jeu > Réparer).

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HaachiiNaanaa
3 years ago
Bonjour,
Désolé pour la réponse tardive, je n'avais pas vraiment eu le temps ni la préoccupation pour m'occuper de ce problème.
J'ai réinstallé le jeu en utilisant vos conseils hier. J'avais déjà essayé l'option "réparer" et vérifié mes maj Windows auparavant. J'ai donc essayé avec le mode compatibilité auquel je n'avais pas pensé et ça a fonctionné ! Alors, je ne saurais vous dire si c'est vraiment ce qui a résolu le problème étant donné que je ne m'étais pas trop occupé des sims 2 mais en tous cas il a redémarré correctement.
Je vous remercie beaucoup pour votre aide et je vous souhaite une bonne journée !