Impossibilité lancer SIMS 3

Bonjour,

Moi aussi je rencontre le même problème.

Le jeu fait mine de se lancer, mais ça boucle entre le raccourcis bureau et l'application.

On se croirait dans l'administration publique où des fonctionnaires se renvoient la balle sans rien faire…

Pourquoi avoir supprimé Origin qui fonctionnait très bien ?

Là je me retrouve à avoir payé un jeu que je ne peux pas utiliser.

J'aimerais que ça change svp.

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag comme ça a été fait au dessus pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK puis sur Enregistrer toutes les informations.

Vous pourrez joindre le fichier obtenu en réponse à votre message.

Bonjour,
Voici le DxDiag.

Bonjour,

Quid de mon fichier ? Avez-vous une solution svp ?

Merci pour votre aide.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider à solutionner le problème ? Le jeu ne se lance pas et tourne en boucle sur EA et le raccourci bureau !

Ou je dois faire appel à une association de consommateurs pour obtenir gain de cause ?

Car vendre des produits, puis en bloquer l'utilisation, je serais curieuse de savoir ce que la loi en dit...

Vous avez tout un tas de plantages enregistrés dans votre Dxidag dont certains liés à Windows. Essayez déjà de rénstaller manuellement les composants Microsoft VC++ qui seraient manquants sur votre ordinateur : https://learn.microsoft.com/fr-FR/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170. Vous aurez besoin des versions x86 (32-bit) de VC++ 10 (2010), 11 (2012), 12 (2013), et 14 (2015+),ainsi que la version x64 (64-bit) de VC++ 14 (2015+).