Impossible de démarrer The Sims 2 Super Collection (message d'erreur)

Bonjour

J'ai réessayé de réinstlaller le mien sur PC, et après un dialogue de sourds et par mail avec 46000 conseillers différents, on m'a enfin annoncé que le jeu était en fin de vie et qu'il n'était plus possible de le lancer, cela en dépit de mes arguments sur le fait que ce n'était pas normal de ne pouvoir disposer d'un jeu que j'avais payé.