Bonjour,
Vous n'avez pas à repayer quoique ce soit, vous avez juste à vous reconnecter sur le compte EA utilisé lors de leur activation pour pouvoir retélécharger vos jeux.
Si vous avez acheté vos jeux chez des revendeurs autorisés (alias tout sauf des revendeurs de clés), vous pouvez contacter le Service Client via ce lien pour leur demander l'ajout des versions 64 bits sur votre compte. C'est quelque chose qui doit se faire manuellement.
C'est gentil mais cette plateforme ne me renvoie que vers des forums d'aide et aucuns ne concernent mon problème. As tu un mail de contact pour que je fasse cette demande?
Je te remercie!
Coco
Quand vous suivez le lien donné, sélectionnez "J'ai besoin d'aide pour me connecter à mon compte EA", ça permettra d'avoir accès à toutes les options de contact dont le tchat et le rappelez-moi. Il n'y a pas d'adresse mail, juste un formulaire mais qui n'est pas très efficace je trouve qui devrait aussi apparaitre.
