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livexo's avatar
livexo
5 years ago
Solved

Impossible d'installer les sims 3 64 bits

Bonjour/soir à tous !  Après l'annonce et la sortie des Sims 3 disponible sous macOS Catalina ce jour même (28/10) en me connectant sur Origin je n'ai pas la possibilité de pouvoir l'installer.  J'...
problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    5 years ago

    Bonjour,

    Il semblerait que certaines éditions de certains revendeurs n'aient pas été comptées pour l'attribution des versions 64bits. Une nouvelle vague d'activation de la nouvelle version est en cours, vérifiez régulièrement votre bibliothèque dans les prochains jours. On vous tient au courant si on a des infos.

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
5 years ago

Bonjour,

Comme suggéré au dessus, vous devriez contacter le service client pour qu'ils activent la version 64bits du jeu sur votre compte. Ca ne semble pas être le cas actuellement puisque vous devriez voir deux pochettes du jeu comme ceci dans votre bibliothèque :

Enoha1001's avatar
Enoha1001
5 years ago

Merci pour votre réponse, je contacterai le service client dès qu'ils seront dispo (demain donc) et vous tiens au courant.

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