Forum Discussion

senechal13's avatar
2 years ago

le jeu ne ce lance pas

 Bonjour j'ai installer les sims 3 via instant gaming mais quand j'essaie de le lancer ça me met un message d'erreur. Je ne comprend pas... s'il vous plait aider moi !

Ca me dit exactement : "Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal pour plus de détails." Sauf que je ne sais pas ce qu'est le journal et j'ai essayée de le désinstaller puis de le réinstaller et je ne comprend toujours pas. Aidez moi s'il vous plait !

4 Replies

  • Bonjour,

    On va essayer de réinstaller manuellement le jeu et l'app, il y a dû y avoir un souci au moment de la première installation qui ne se suppriment pas sans passer par là.

    • Téléchargez Revo Uninstaller en version gratuite depuis cette page.
    • Lancez Revo, sélectionnez Les Sims 3 dans la liste et cliquez sur Désinstaller
    • Une fois que le jeu est désinstallé, choisissez "Modéré" dans les modes de scan (je n'ai plus la traduction exacte en français en tête) et cliquez sur Scanner. 
    • Vérifiez dans la liste si il y a quelque chose que vous souhaitez conserver, à priori non, cliquez sur "Tout sélectionner" puis Supprimer.
    • Fermez Revo et redémarrez votre ordinateur.

    Répétez le processus avec l'EA App.Juste avant de réinstallez l'EA App, mettez en pause votre antivirus. Tant que vous ne faites pas d'autre activité cela ne devrait pas poser de problème, vous pourrez le réactiver à la fin une fois que tout est installé.

    Une fois que l'EA App est installée, allez dans Mon PC, et dans votre disque dur créez à la racine un dossier "Jeux" par exemple. Retournez dans l'EA App, lancez le téléchargement des Sims 3 en sélectionnant le dossier "Jeux" que vous venez de créer en tant que répertoire d'installation.

    C'est un peu complexe comme procédure mais ça devrait éviter tout un tas de soucis qui pourraient arriver.

  • Liadrine's avatar
    Liadrine
    2 years ago

    est ce que c'est normal que cela me dise ça ?

    J'ai peur que ça supprime tous les contenus des sims dans la bibliothèque d'EA. 

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    2 years ago

    Oui oui, c'est juste une confirmation pour dire que le jeu va être désinstallé. Si vous avez peur de perdre vos sauvegardes, vous pouvez faire une copie du dossier Les Sims 3 situé dans Documents/Electronic Arts

  • Liadrine's avatar
    Liadrine
    2 years ago

    Re bonjour,

    j'ai donc testé votre procédure et ça n'a rien changé, j'ai toujours le même message. j'ai tout installé sur un autre ordinateur et je n'ai aucun problème pour le lancement...

    pouve-vous m'aider ? 

Featured Places

Node avatar for Discussion sur la franchise Les Sims

Discussion sur la franchise Les Sims

Discutez des Sims Medieval, du jeu original des Sims et spéculez sur l'avenir de la franchise, y compris Projet René.Latest Activity: 21 days ago
4,064 Posts