Forum Discussion

farmerienne123's avatar
farmerienne123
3 years ago
Solved

les sims 3 ne se lance pas

Bonjour, j'ai acheté les sims 3 et des dlc sur instant gaming mais il ne se lance pas sur ea app. J'ai déjà fait des mises à jour et testé plein de solutions trouvées en ligne, rien n'y fait. Merci pour votre aide, je suis sur windows 10 avec une carte graphique AMD Radeon(TM) Vega 8. Mes autres jeux fonctionnent.

problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    3 years ago

    Merci pour le rapport. Il indique que le lanceur crash à cause de bibliothèques manquantes, il y a des chances que DirectX 9 n'ait pas été installé avec Windows 11.

    Essayez de télécharger l'installateur de DirectX ici : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=8109

    Vous allez obtenir un fichier appelé directx_Jun2010_redist.exe. Créez ensuite sur votre bureau un dossier que vous pouvez appeler DX par exemple. Une fois que c'est fait, double cliquez sur le fameux directx_Jun2010_redist.exe, acceptez les contrats de licence puis au moment où il vous sera demandé de choisir un emplacement pour extraire les fichiers, sélectionnez le dossier "DX" que vous venez de créer. Sélectionnez OK.

    Une fois que c'est terminé, ouvrez le dossier "DX" et cherchez un fichier au nom de DXSETUP.exe. Double cliquez dessus pour l'exécuter, sélectionnez Oui si jamais on vous demande l'autorisation d'appliquer des modifications, acceptez les conditions etc... jusqu'à ce que ça s'installe. A la fin, cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.

11 Replies

  • TifannyB's avatar
    TifannyB
    Newcomer
    3 months ago

    Bonjour, j'ai le même problème évoqué plus haut dans le forum, je tiens à préciser que le problème est apparu du jour au lendemain, cela fait des années que j'y joue et je n'ai jamais eu de problème. Je vous joins mon rapport DxDiag, merci d'avance pour votre aide. 

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    2 years ago

    Bonjour,

    Vous avez essayé ce qui est suggéré au dessus de votre message ?

  • PPintoGames's avatar
    PPintoGames
    2 years ago

    Bonjour, je bien d'acheter les sims 3 dans instant gaming, tout c'est bien derouler jusqu'au momnet de jouer. La premiere fenetre pas de soucis quand quand je clique pour jouer j'ai un ecran noir. J'arrive pas a voir le jeux. 

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    3 years ago

    Bonjour,

    Le jeu n'est pas compatible avec la 12ème génération (et supérieure) de processeurs Intel. Vous en avez un de 13ème génération. Des joueurs ont conçu un correctif que vous pouvez télécharger ici : https://github.com/LazyDuchess/AlderLakePatcher/releases (c'est le AlderLakePatch.zip qu'il faut télécharger et exécuter). A priori il a l'air assez efficace, plusieurs joueurs l'ont tenté du côté français du forum aussi.

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    3 years ago

    La même chose qu'au dessus déjà, nous envoyer un rapport dxdiag pour qu'on voit le problème.

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    3 years ago

    Merci pour le rapport. Il indique que le lanceur crash à cause de bibliothèques manquantes, il y a des chances que DirectX 9 n'ait pas été installé avec Windows 11.

    Essayez de télécharger l'installateur de DirectX ici : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=8109

    Vous allez obtenir un fichier appelé directx_Jun2010_redist.exe. Créez ensuite sur votre bureau un dossier que vous pouvez appeler DX par exemple. Une fois que c'est fait, double cliquez sur le fameux directx_Jun2010_redist.exe, acceptez les contrats de licence puis au moment où il vous sera demandé de choisir un emplacement pour extraire les fichiers, sélectionnez le dossier "DX" que vous venez de créer. Sélectionnez OK.

    Une fois que c'est terminé, ouvrez le dossier "DX" et cherchez un fichier au nom de DXSETUP.exe. Double cliquez dessus pour l'exécuter, sélectionnez Oui si jamais on vous demande l'autorisation d'appliquer des modifications, acceptez les conditions etc... jusqu'à ce que ça s'installe. A la fin, cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.

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