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Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

Les sims ne fonctionnent plus

Bonjour. Cela faisait quelques mois que je n'avais plus joué aux Sims 3 et quand j'ouvre le launcher il était écrit : Connexion au EA download manager impossible. Alors, j'ai fais une mise à jour ...
problèmes techniques
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Votre nouvelle Carte semble suffisante et les pilotes sont à jour.

    Là je vous conseillerais de vérifier les options habituelles:

    • Clic droit sur le raccourci du jeu sur votre bureau ou dans son dossier, propriétés, compatibilités, choisissez Windows Xp par exemple et "Lancer en tant qu'administrateur".
    • Vérifiez que vous n'avez aucun mods d'installé
    • Essayez également de lancer le jeu depuis son dossier sans passer par Origin.
Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Le Cd n'est là que pour installer le jeu.

Vu que vous avez installé votre nouvelle carte graphique vous pouvez refaire un dxdiag ? 

Pour effectuer un Dxdiag:

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
5. Si votre ordinateur a une version 32 bits de Windows, ce bouton ne sera pas disponible
6.Cliquez sur Sauvegarder ces informations.

Collez ensuite le rapport obtenu sur http://pastebin.com/ et donnez-nous le lien.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Votre nouvelle Carte semble suffisante et les pilotes sont à jour.

    Là je vous conseillerais de vérifier les options habituelles:

    • Clic droit sur le raccourci du jeu sur votre bureau ou dans son dossier, propriétés, compatibilités, choisissez Windows Xp par exemple et "Lancer en tant qu'administrateur".
    • Vérifiez que vous n'avez aucun mods d'installé
    • Essayez également de lancer le jeu depuis son dossier sans passer par Origin.
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Bonjour,

    Je ne vois pas écris "Lancer en tant qu'administrateur" dans compabilités.

    Sinon, j'ai une petite question : Si je désinstalle les Sims de l'ordinateur y compris le dossier Electronic Arts  de mes documents et que je réinstalle les sims, cela marcherait-il ? Car je n'ai jamais pensé a supprimer le dossier Electronic Arts.

    Merci.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Tout en bas de l'onglet compatibilité vous aurez un bouton pour lancer le programme en tant qu'administrateur.

    Et oui vous pouvez tout à fait désinstaller complètement le jeu, supprimer les dossiers dans Electronic Arts, puis tout réinstaller via Origin. 🙂

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Bonjour,

    Merci beaucoup pour toute l'aide que vous m'avez apportée. Ma méthode (de supprimer le dossier Electronic Arts) a marchée.

    Merci.

    GriffureCat

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