Forum Discussion
2 years ago
Bonjour @Henalexandre,
J'ai installé les sims 3 récemment sur EA App, je n'y avais jamais joué auparavant mais le jeu ne se lance pas alors que je l'ai payé. Je vous envoie ci-joint mon rapport Dxdiag pour que vous puissiez voir la configuration de mon PC. Est-ce que vous pourriez m'aider s'il vous plaît ?
Merci d'avance.
Henalexandre
2 years agoHero+
@BeeOppp Bonjour,
Suivez les indications sur mon message juste au dessus.
Suivez les indications sur mon message juste au dessus.
- 2 years ago
Bonjour
Je viens également de faire le passage d'origine à EA et depuis SIMS 3 ne se lance plus. J'ai désinstallé et réinstallé via EA mais le problème persiste.
Ci-joint le Dxdiag
- 2 years ago@tigerin59220 Bonjour l'as-tu rajouté das les exception ou exclusion de ton antivirus et/ou pare feu ? Ainsi de EA app ?
- Henalexandre2 years agoHero+
Bonjour,
En plus de la vérification de l'antivirus, vérifiez aussi si vous n'avez pas des mises à jour de Windows disponible. Le rapport dxdiag ne montre pas d'erreur du jeu par contre il y en a des dizaines liées à Windows.
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