mes sims 3 ne se lance pas sous ea app
Bonjour, Voulant compléter ma collection de sims 3, j'ai acheter plusieurs extensions, puis les ai télécharger via Origin. Celui-ci me demande de télécharger EA app, ce que je fais. Malgré ça, mes ...
Forum Discussion
Bonjour @Henalexandre ,
J'ai moi aussi eu un souci pour lancer mon jeu, sachant que je suis avec EA app depuis 2 semaines environ. J'ai fini par tout désinstaller, et impossible de réinstaller. Un message d'erreur dans l'application EA au moment du téléchargement "une erreur inconnue est survenue. Redémarrez EA app et réessayez, ou contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide."
Cela fait une semaine que j'ouvre de nouveaux dossiers pour résoudre mon problème, je n'ai pas de solution concrète on me renvoie vers le forum, je commence à vraiment perdre patience, j'ai tous les dlc et, comme dit plus haut, ça commence à faire une petite fortune dépensée dans un jeu qui ne fonctionne pas du fait d'une plateforme.
Ah oui, j'ai fini par réinitialiser entièrement mon ordinateur. J'arrive à y installer les sims 4, jeu vide à mon goût. Puis le jeu de base des sims 3, et c'est tout. Impossible d'installer les dlc à cause du fameux message d'erreur, pas de solution de la part de l'assistance EA, un jeu qui était pourtant déjà installé tout allait bien je n'ai fait aucun changement et du jour au lendemain impossible de l'ouvrir, je désespère.. Si vous avez une solution pour moi, vous trouverez mon dxdiag en pj.
@julietteburo Bonjour,
C'est différent du souci de lancement évoqué ici. Il y a un souci avec le téléchargement du jeu et de ses extensions depuis quelques semaines/mois maintenant. La seule solution qui était valable à une époque c'était de réinstaller Origin mais ce n'est plus possible. Une enquête est en cours pour résoudre ce problème.
Bonjour,
Exactement le même problème rien ne peut se réinstaller, c'est désolant de voir que d'une mise à jour à l'autre des jeux ne fonctionnent plus à cause de l'EA App...
Bonjour @Henalexandre ,
Comme beaucoup, TS3 avait réussi à s'installer depuis l'app EA, mais mon DLC Accès VIP affichait un message d'erreur. Comme le support m'a annoncé, c'était un problème qui a fini par être résolu et il est désormais bien installé sur ma machine (selon l'app EA).
Mon problème maintenant c'est que TS3 ne se lance pas. Lorsque j'appuie sur le bouton play, l'application à l'air de se lancer puis l'app EA réapparait. C'est potentiellement un problème lié à NET framework puisqu'une boîte de dialogue m'a demandé de le mettre à jour lorsque j'ai démarré mon app EA. Je vous joint mon dxdiag, merci d'avance pour votre réponse et je m'excuse si vous avez posté la solution à mon problème plus haut.Bonne journée
Bonjour @afe45438dc8ebaa6 ,
Vous avez le double souci, déjà le jeu n'est pas compatible avec la 12ème génération (et supérieure) de processeurs Intel. Des joueurs ont conçu un correctif que vous pouvez télécharger ici : https://github.com/LazyDuchess/AlderLakePatcher/releases (c'est le AlderLakePatch.zip qu'il faut télécharger et exécuter).
Ensuite, même chose qu'au dessus, le rapport indique que le lanceur crash à cause de bibliothèques manquantes, il y a des chances que DirectX 9 n'ait pas été installé avec Windows 11.
Essayez de télécharger l'installateur de DirectX ici : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=8109
Vous allez obtenir un fichier appelé directx_Jun2010_redist.exe. Créez ensuite sur votre bureau un dossier que vous pouvez appeler DX par exemple. Une fois que c'est fait, double cliquez sur le fameux directx_Jun2010_redist.exe, acceptez les contrats de licence puis au moment où il vous sera demandé de choisir un emplacement pour extraire les fichiers, sélectionnez le dossier "DX" que vous venez de créer. Sélectionnez OK.
Une fois que c'est terminé, ouvrez le dossier "DX" et cherchez un fichier au nom de DXSETUP.exe. Double cliquez dessus pour l'exécuter, sélectionnez Oui si jamais on vous demande l'autorisation d'appliquer des modifications, acceptez les conditions etc... jusqu'à ce que ça s'installe. A la fin, cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.
Merci beaucoup pour votre réponse !
J'ai bien installé DirectX sans soucis, mais j'ai un problème avec le patch intel (peut-être?), j'ai bien suivi les instructions venant d'ici : https://modthesims.info/d/667734/intel-alder-lake-patch.html
Mais même après avoir redémarré mon ordinateur le jeu ne se lance toujours pas, mais cette fois-ci mon OMEN gaming hub se déclenche comme si le jeu démarrait (et bonne nouvelle, le jeu s'appelle bien Les Sims 3 Accès VIP 🙂) mais toujours rien à part cette boîte de dialogue.
Je vous joint un autre DXDiag.
