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servane_sims's avatar
2 years ago
Solved

Mon jeux les sims

Bonjour, depuis quelques jour j'ai acheter les sims 3 sur le site Instant gaming, avec 2 DLC qui sont: Accès VIP et le kit 70's,80's,90's.

J'ai ensuite activer les jeux sur EA et puis je l'ai est télécharger.

Après le téléchargement du jeux et des DLC, j'ai donc essayer de démarrer le jeux mais impossible.

L'application EA me dis qu'il démarre mais aucune page ne s'ouvre.

Les choses que j'ai effectuer: 

Démarré le jeux sur EA

Démarré le jeux sur le bureau 

Télécharger sur un autre ordinateur uniquement sur le disque dur

Sachant que sur mon ordinateur je l'ai est installer sur une clé USB car je n'avait plus der place sur mon ordinateur sachant que j'ai les sims 4 sur mon disque dur avec des DLC, mods, cc.

Mon ordinateur et un asus, il est mis à jour ( windows 11) 

Merci en l'attente d'une réponse au plus vite.

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    2 years ago

    Parfait merci ! Lea rapportl indique que le lanceur crash à cause de bibliothèques manquantes, il y a des chances que DirectX 9 n'ait pas été installé avec Windows 11.

    Essayez de télécharger l'installateur de DirectX ici : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=8109

    Vous allez obtenir un fichier appelé directx_Jun2010_redist.exeCréez ensuite sur votre bureau un dossier que vous pouvez appeler DX par exemple. Une fois que c'est fait, double cliquez sur le fameux directx_Jun2010_redist.exe, acceptez les contrats de licence puis au moment où il vous sera demandé de choisir un emplacement pour extraire les fichiers, sélectionnez le dossier "DX" que vous venez de créer. Sélectionnez OK.

    Une fois que c'est terminé, ouvrez le dossier "DX" et cherchez un fichier au nom de DXSETUP.exeDouble cliquez dessus pour l'exécuter, sélectionnez Oui si jamais on vous demande l'autorisation d'appliquer des modifications, acceptez les conditions etc... jusqu'à ce que ça s'installe. A la fin, cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.

4 Replies

  • Bonjour,
    Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

    Pour effectuer un DXDiag :
    1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
    2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
    3. Cliquez sur OK

    Vous pourrez joindre le fichier obtenu en réponse à votre message.

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    2 years ago

    Parfait merci ! Lea rapportl indique que le lanceur crash à cause de bibliothèques manquantes, il y a des chances que DirectX 9 n'ait pas été installé avec Windows 11.

    Essayez de télécharger l'installateur de DirectX ici : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=8109

    Vous allez obtenir un fichier appelé directx_Jun2010_redist.exeCréez ensuite sur votre bureau un dossier que vous pouvez appeler DX par exemple. Une fois que c'est fait, double cliquez sur le fameux directx_Jun2010_redist.exe, acceptez les contrats de licence puis au moment où il vous sera demandé de choisir un emplacement pour extraire les fichiers, sélectionnez le dossier "DX" que vous venez de créer. Sélectionnez OK.

    Une fois que c'est terminé, ouvrez le dossier "DX" et cherchez un fichier au nom de DXSETUP.exeDouble cliquez dessus pour l'exécuter, sélectionnez Oui si jamais on vous demande l'autorisation d'appliquer des modifications, acceptez les conditions etc... jusqu'à ce que ça s'installe. A la fin, cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.

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