Bonjour @Cloclo003,
Utilise-tu la version CD ou la version numérique via Origin ?
Peut tu également inclure le fichier d'informations système lors de ta prochaine réponse pour plus de précision sur ta configuration graphique.
Pour cela, il te suffit de faire le raccourci Windows + R, de rentrer la commande dxdiag puis d'enregistrer les informations sous le format txt.
Bonjour AM1500 et merci pour ta réponse,
Voici mes réponses :
J'utilise la version CD et j'ai mis le fichier d'informations en pièce jointe.
Merci d'avance pour ton aide
Bonjour @Cloclo003,
Je te remercie pour ces informations système.
Effectivement, tout me semble plus que correcte pour le bon fonctionnement du jeu.
Je peux te conseiller au mieux, pour que le jeu soit au maximum à jour et possède le meilleur fonctionnement, d'enregistrer tes codes produits sur ton compte Origin afin d'obtenir une version numérique.
De plus, tu n'auras plus besoin de CD pour la vérification d'authenticité lors du lancement.
Si toutefois tu souhaite garde ce mode d'utilisation, je peut te conseiller également d'utiliser cet outil :
https://www.nexusmods.com/thesims3/mods/106
Pour pouvoir l'enregistrer sur ton PC, il faut te créer un compte gratuit obligatoirement.
Pour son utilisation, il suffit simplement de le retirer du dossier compressé, de le mettre sur ton bureau, de le lancer puis de cliquer sur le cercle vert en bas à droite.
Vérifie bien que tu ait un message de confirmation Done, qui t'indiquera que ça aura fonctionné.
Bonjour,
et merci pour les solutions proposées je vais essayer la deuxième car j'avais déjà tenté d'enregistrer le jeu sur origin mais je n'ai pas réussi il est apparemment déjà enregistré pourtant c'est mon CD que j'avais acheté neuf.
Re-bonjour,
Je viens d'essayer en téléchargeant l'outils que tu m'as proposé mais j'ai toujours le même problème :'(
@Cloclo003, si tu as un problème avec ton code produit alors que celui ci était neuf, je peut te conseiller d'ouvrir un dossier technique et de contacter le service client directement par chat ou par téléphone ici, afin de débloquer l'accès à l'enregistrement sur Origin.
