Bonjour,
Mon jeu Sims 3 plante. Le jeu se ferme ou encore se fige. Dans ce dernier cas je dois forcer l'arrêt de mon PC.
Je lance le programme à partir de l'application Origin
Je suis sous Windows 10 sur un PC ACER. Ma carte video est une Nvidia GTX 645
Il y a 12 GO de RAM et le processeur est un i5 4440.
Merci de votre aide sur le sujet.
Cordialement
Bonjour,
est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration complète de votre pc ?
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.
Est-ce que vous pouvez aussi nous donner le numéro de version du jeu qui s'affiche dans votre lanceur ?
Bonjour,
Merci pour ce retour. Je viens de mettre les informations sur hastebin.
J'espère avoir pu vous donner tous les éléments dont vous avez besoin.
Cordialement
Il faut nous donner le lien de la page hastebin par contre, sinon on y a pas accès 😉
Bonjour,
Oups 😳
Voici le lien http://hastebin.com/xokopixese.tex
La version de Sims 3 est la suivante :
1.69.43.024017
Merci
Je ne vois pas de problème particulier de ce côté là (vérifiez quand même au cas où que votre carte graphique n'a pas de mise à jour via le GeForce Experience, ça ne peut pas faire de mal).
Est-ce que vous avez du contenu personnalisé (mods) qui pourrait empêcher le jeu de se lancer ?
Bonsoir,
Merci pour votre aide
Il n'y a pas encore de nouveau driver pour cette carte graphique et Windows 10.
Je vais poser les la question à NVidia.
Cordialement
