Forum Discussion

charles20035

3 years ago

Solved

problème installation pack d'extension sims 3

Bonjour?

je viens d'acheter 2 pack pour les sims 3. J'ai entré les codes et ils sont correcte cependant il m'est impossible de les télécharger. Quand je lance "afficher dans la bibliothèque" sur Origin il le lance dans les sims 3 32 Bits et non les sims 3 64 bits. Pourriez-vous m'aider ?

Merci

problèmes techniques

Henalexandre
3 years ago
La version 64bits des extensions n'est disponible que pour les jeux achetés chez des revendeurs autorisés. Si vous n'avez pas acheté chez un revendeur officiel, elles ne seront pas débloquées. Vous trouverez plus d'informations sur les risques à effectuer des achats sur ce genre de site sur cette page.

6 Replies

Henalexandre
Hero+
3 years ago
Bonjour,

Vous avez acheté ces packs où ? Sur Origin directement ?
charles20035
3 years ago
Non non sur un site vente de jeux en ligne. J'ai deja acheté plein de jeux là dessus dont les sims, je vois pas pourquoi ça marche pas. les extensions sont bien Déverrouillées (voir annexe)
merci
Henalexandre
Hero+
3 years ago
La version 64bits des extensions n'est disponible que pour les jeux achetés chez des revendeurs autorisés. Si vous n'avez pas acheté chez un revendeur officiel, elles ne seront pas débloquées. Vous trouverez plus d'informations sur les risques à effectuer des achats sur ce genre de site sur cette page.
Joannie0323
Seasoned Newcomer
2 years ago
Moi aussi jai ce probleme toujours pas resolu decembre 2023
Joannie0323
Seasoned Newcomer
2 years ago
Moi je les ai acheter sur EA et ca ne fonctionne. Pas
Henalexandre
Hero+
2 years ago
Si vous les avez acheté sur EA, vous aurez besoin de contacter le service client pour qu'ils ajoutent la version 64bits à votre compte. Ce n'est plus fait automatiquement. Vous pouvez contacter le Service Client via ce lien.