Problème code Sims 3
Bonjour,
Je souhaitais rejouer aux Sims 3, dont je possède le jeu de base + 3 extensions en format CD.
J'ai pu ajouter 2 des extensions sans problème grâce au code du livret dans la boîté (Showtime et En route vers le futur), mais pour la troisième (Ambitions), cela ne fonctionne pas :
- Je renseigne le code
- A la validation du code, EA App me dit bien "Code accepté" en rappelant mon identifiant de compte et mon adresse mail
- Quand je clique sur "Confirmer", j'ai le message "Ce code a déjà été utilisé." alors que l'extension n'apparait pas dans ma bibliothèque.
Y a-t-il un moyen de quand même récupérer et installer cette extension ?
Merci d'avance.
Dans ce cas il faudra que vous vous connectiez sur le même compte que vous utilisiez à l'époque pour télécharger le jeu.
Si vous avez activé vos autres extensions sur un second compte, il faudra contacter le Service Client via ce lien pour voir si une fusion des comptes est possible.
