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Re: PROBLÈME D'INSTALLATION DES SIMS 2 DOUBLE DELUXE

Bonjour,

J'ai eu le même problème sur mon ordinateur quad j'ai voulu les installer. Avez-vous Windows 10 sur votre PC? Si non, je ne peux pas vous aider. Si oui, le problème vient tout simplement que votre Windows n'est plus compatible avec les sims 2 qui est un jeu maintenant obsolète. Vous ne pourrez plus y jouer à moins d'avoir un autre PC avec une version plus ancienne de Windows.

Si vous avez vraiment un soucis, vous pouvez toujours contacter gratuitement un conseiller EA qui pourra mieux répondre à vos question 🙂

13 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    Approved

    Bonjour @Seefye7 Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec l'installation des Sims 2.

    Comme le jeu date de quelques années, il n'a pas été conçu pour fonctionner sur Windows 8 ou Windows 10. Il y a cependant un moyen de faire fonctionner les anciens jeux sur un OS récent. 🙂

    Nous avons une page dédiée sur notre site qui devrait vous aider, si le problème persiste je vous conseille de contacter le support client pour plus d'aide. 🙂

     

  • Seefye7's avatar
    Seefye7
    9 years ago

    Bonjour @EA_Billie, j'ai contacté EA et ils m'ont finalement offert la collection ultime sur leur application Origin, du coup j'ai acheté un jeu pour rien ahah, mais merci de votre aide 🙂

  • Bonjour @OCBchou, j'ai contacté EA finalement pour mon problème et ils m'ont finalement offert la collection ultime sur Origin car ils ne pouvaient rien pour moi vu que j'ai windows 10. Je te remercie tout de même pour ta réponse 🙂

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    Approved

    @Seefye7 Merci pour votre message, j'espère que tout ira pour le mieux. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, n'hésitez pas à suivre le conseil donné dans mon précédent message. 🙂

    Je vous souhaite une bonne journée et un bon jeu.

  • bonjour @EA_Billie Quand je veux lancer mon jeux de sims 2 double deluxe ,il me dise que l'administrateur prècedent la bloqué ,du coup je ne peux pas jouer et je ne peux pas installer mes autre versions de sims 2, comment faire pour enlever le bloquage et pouvoir installer mes jeux de sims 2 ?

  • Seefye7's avatar
    Seefye7
    5 years ago

    Le mieux serait de contacter directement EA pour savoir.. ☹️

    les sims 2 étant un ancien jeu maintenant n’est plus compatible avec les Windows d’aujourd’hui, donc il vaut mieux voir avec eux

  • AM1500's avatar
    AM1500
    5 years ago

    Bonjour @destinyy-x363,

    Ce problème arrive-t-il quand tu lance l'installation en tant qu'administrateur, depuis tes CD d'installation ?

  • Bonjour @AM1500,
    Oui je lance l'installation en tant qu'administrateur et ça me dit que l'accès est refusé car l'administrateur a bloqué l'application.
    Ça fait maintenant 2 semaines que je galère et je me tire les cheveux.
    Aidez moi s'il-vous-plaît.
  • Finelet77's avatar
    Finelet77
    5 years ago

    Bonjour, j'ai également le même soucis avez vous trouver une solution ??

  • Cela me fait exactement la meme chose et quoi que je fasse cela ne marche pas 

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