Bonjour @Caroline1544 ,
Ce souci est en fait plutôt un symptôme qu'une erreur. Lorsque le jeu charge votre famille, il rencontre un problème et ne peut pas la charger correctement dans le jeu.
- Si les sims qui voyagent ensemble ne se connaissent pas, cela peut causer des soucis. Faites en sorte que tous vos sims ont fait connaissance avant de voyager.
- Si vous pouvez reproduire l'erreur à chaque fois que vous essayez après avoir chargé une sauvegarde, essayez de changer de foyer actif, sauvegardez le jeu, puis reprenez une ancienne sauvegarde et repartez en voyage.
- Avant de voyager, assurez-vous de vider tous les articles de votre inventaire familial, en particulier les cadeaux que vous avez reçus.
D'autres solutions un peu plus complexes (plutôt longues que complexes en fait) sont aussi disponibles, mais ça peut valoir le coup d'essayer celles-ci dans un premier temps.
