Bonjour Robinmensch,
Je compatis de tout cœur avec toi.
Même problème de téléchargement avec Roaring Heights.
Le Service EA Help m'a fait le même cirque alors que je leur ai expliqué le problème. C'est leur politique de ne jamais rembourser et faire passer le client pour un couillon.
Je pense qu'ils sont tout à fait conscients de ça, pour moi, c'est un problème de portage de la plateforme Origin en EA App, les Sims 3 ont tout simplement été oublié, d'où le lien de téléchargement qui ne fonctionne pas avec le lanceur des Sims 3.
Comme j'ai payé via Paypal, j'ai pu être remboursé, mais ça a tellement foutu les boules à EA qu'ils menacent mon compte... Belle mentalité. Courage à toi.
Hello, merci pour ta réponse. Je retente aujourd'hui avec le chat, pour au moins pouvoir me faire rembourser. Mais c'est abusé vraiment !
