Forum Discussion
Bonjour @Bonnie_joe_clark,
Essayez de réinitialiser Origin.
Pour le faire :
Téléchargez l'outil Reset Origin.
- Ouvrez le Finder et accédez à votre dossier Téléchargements.
- Double-cliquez sur le fichier que vous venez de télécharger : ResetOrigin.zip. Le Finder affiche le contenu du dossier.
- Double-cliquez sur le fichier ResetOrigin dans la fenêtre agrandie. Une boîte de dialogue apparaît :
- Appuyez sur le bouton Reset Origin. Le programme réclame vos droits administrateur :
- Saisissez vos identifiants, puis cliquez sur OK. La réinitialisation se lance.
- Une fois l'opération terminée, le message de confirmation suivant s'affiche :
- Cliquez sur OK pour quitter l'outil.
- Téléchargez la dernière version d'Origin pour Mac, et installez-la.
Tenez-nous au courant.
- 9 years ago
Bonjour, j'avais le même problème, donc j'ai utilisé Reset Origin. Ca a fonctionné et j'ai pu installer les Sims 3 sans problème. J'ai ensuite réinstallé tous mes add-on dans l'ordre, en effectuant les mises à jour entre chaque, ils fonctionnent tous, sauf les Sims 3 Accès VIP et les Sims 3 Ambitions pour lequel le message "erreur inconnue" revient tout le temps, malgré les maj.. Une idée de comment je pourrais m'en sortir ? Merci d'avance
- Anonymous9 years ago
Est-ce que vous avez installé des mods en plus des fichiers ?
- 9 years ago
Non, aucun mods d'installés
- Anonymous9 years ago
astridu44 a écrit :
Bonjour, j'avais le même problème, donc j'ai utilisé Reset Origin. Ca a fonctionné et j'ai pu installer les Sims 3 sans problème. J'ai ensuite réinstallé tous mes add-on dans l'ordre, en effectuant les mises à jour entre chaque, ils fonctionnent tous, sauf les Sims 3 Accès VIP et les Sims 3 Ambitions pour lequel le message "erreur inconnue" revient tout le temps, malgré les maj.. Une idée de comment je pourrais m'en sortir ? Merci d'avance
J'ai le même problèmes que toi! Tout mes expansions fonctionnent sauf Les Sims 3 Ambitions et Accès VIP. Quand je les installes, le message « Erreur inconnue » apparait. Et puis lorsque je les désinstalles, le jeu se remet à fonctionner avec les autres expansions. As-tu trouver une solution pour télécharger Ambitions et Accès VIP ?
- Anonymous9 years ago
Bonjour,
J'ai exactement le même soucis. J'ai eu une réponse de l'assistance mais cela n'a pas arrangé mon problème.
L'erreur inconnue persiste pour les Sims 3 Ambitions ...
Sinon tout le reste fonctionne une fois que je le désinstalle !!
Vraiment dommage sachant que je viens tout juste de l'acheter ...
Des réponses s'il vous plait? ☹️
- Anonymous8 years ago
Toujours pareil en faisant cette procédure j'ai un message qui s'affiche lorsque je clique sur l'icône vert des sims 3 : unknown error occurred
- LinetteMJ8 years agoHero+
Bonsoir @jaimieorg,
Dans cet article plusieurs choses évoquées, si cela peut vous aidez :
- Voir du côtés des pilotes graphiques et des paramètres graphiques.
- Tenter de réinitialiser Origin à l'aide de l'outil Reset Origin.
- Trouvez le bon ordre d'installation des extensions du jeu, et rechercher les mises à jour pour chaque disque additionnel avant d'essayer d'en installer un autre, ou exécuter le super-patcher.
- Essayez de vider le cache du jeu Les Sims 3.
- Supprimer le contenu personnalisé et les mods.
- 5 years ago
Bonjour,
J'ai fais RESET sur mon Origin et ca ne fonctionne toujours pas.
Avez- vous d'autres suggestions ?
Merci beaucoup!
- 5 years ago
Bonsoir @sabrinaricard,
As-tu déja essayé de réaliser toutes les manipulations proposées par @LinetteMJ ?
Notamment d'installer le super-patcher ?
- 5 years ago
J'ai fait RESET de origin et j'ai supprimé les documents dans la bibliothèque seulement.
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