sims 3 mac "erreur inconnue"
Bonjour à tous, j'ai installé sur mon mac, le jeu sims 3, sur origin, tout fonctionne, mais au moment de lancer le jeu, il s'affiche le message "erreur inconnue" comme l'indique l'image ci-jointe. po...
Forum Discussion
Bonjour @Bonnie_joe_clark,
Essayez de réinitialiser Origin.
Pour le faire :
Téléchargez l'outil Reset Origin.
- Ouvrez le Finder et accédez à votre dossier Téléchargements.
- Double-cliquez sur le fichier que vous venez de télécharger : ResetOrigin.zip. Le Finder affiche le contenu du dossier.
- Double-cliquez sur le fichier ResetOrigin dans la fenêtre agrandie. Une boîte de dialogue apparaît :
- Appuyez sur le bouton Reset Origin. Le programme réclame vos droits administrateur :
- Saisissez vos identifiants, puis cliquez sur OK. La réinitialisation se lance.
- Une fois l'opération terminée, le message de confirmation suivant s'affiche :
- Cliquez sur OK pour quitter l'outil.
- Téléchargez la dernière version d'Origin pour Mac, et installez-la.
Tenez-nous au courant.
Bonjour, j'avais le même problème, donc j'ai utilisé Reset Origin. Ca a fonctionné et j'ai pu installer les Sims 3 sans problème. J'ai ensuite réinstallé tous mes add-on dans l'ordre, en effectuant les mises à jour entre chaque, ils fonctionnent tous, sauf les Sims 3 Accès VIP et les Sims 3 Ambitions pour lequel le message "erreur inconnue" revient tout le temps, malgré les maj.. Une idée de comment je pourrais m'en sortir ? Merci d'avance
Est-ce que vous avez installé des mods en plus des fichiers ?
Non, aucun mods d'installés
Contactez l'assistance pour qu'ils vérifient si le problème peut venir du code du coup.
Pour discuter avec un conseiller, remplissez ce formulaire et sélectionnez "Assistance technique / Installation" dans le menu déroulant.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
astridu44 a écrit :
Bonjour, j'avais le même problème, donc j'ai utilisé Reset Origin. Ca a fonctionné et j'ai pu installer les Sims 3 sans problème. J'ai ensuite réinstallé tous mes add-on dans l'ordre, en effectuant les mises à jour entre chaque, ils fonctionnent tous, sauf les Sims 3 Accès VIP et les Sims 3 Ambitions pour lequel le message "erreur inconnue" revient tout le temps, malgré les maj.. Une idée de comment je pourrais m'en sortir ? Merci d'avance
J'ai le même problèmes que toi! Tout mes expansions fonctionnent sauf Les Sims 3 Ambitions et Accès VIP. Quand je les installes, le message « Erreur inconnue » apparait. Et puis lorsque je les désinstalles, le jeu se remet à fonctionner avec les autres expansions. As-tu trouver une solution pour télécharger Ambitions et Accès VIP ?
Bonjour,
J'ai exactement le même soucis. J'ai eu une réponse de l'assistance mais cela n'a pas arrangé mon problème.
L'erreur inconnue persiste pour les Sims 3 Ambitions ...
Sinon tout le reste fonctionne une fois que je le désinstalle !!
Vraiment dommage sachant que je viens tout juste de l'acheter ...
Des réponses s'il vous plait? ☹️
Bonjour à tous.
J'ai le même problème que vous, avez vous trouvé une solution?
Merci d'avance.
