TÉLÉCHARGEMENT IMPOSSIBLE SIMS 3

Téléchargement impossible sims 3,

Bonjour, j’ai acheté le jeu the sims 3 sur instant gaming, je reçois un code que j’entre dans mon app EA jusqu’ici tout va bien. Le jeu s’installe mais la je suis bloquée sur «  préparation » en boucle depuis 1h30-2h que dois-je faire ? Car si j’annule le téléchargement je ne pourrais plus installer le jeu une seconde fois vu que j’aurai déjà utilisé le code.

J’ai aussi mon jeu the sims 4 sur mon app EA mais j’ai peur que si je le désinstalle pour laisser la place au sims 3 je ne puisse plus le réinstaller par la suite. 

Aidez moi svp 😭