Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal
Bonjour,
J'ai un souci avec mes jeux Sims (que je viens d'acheter en ligne), après avoir installé les jeux sur Origin,ce message d'erreur apparait : Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal. J'ai lu beaucoup de messages sur ce sujet, malheureusement, même en faisant énormément de choses proposées, rien ne se passe. Que puis-je faire ?
Si vous voulez savoir ce que j'ai déjà tester, en voici la liste :
- Désinstaller Origin et Sims 3 et réinstaller ;
- Supprimer toutes les vieilles parties sauvegardées de mon ordi (via Regidit - Éditeur de registre) ;
- Vider les caches ;
Voici, pour éventuellement aider mon rapport dixdiag et le message d'erreur
@kwiby-devoreve, si tu as désinstallé le jeu avec Revouninstaller, qui te permet de supprimer les fichiers restants, cela ne va pas arranger tes problèmes de lancement encore une fois, au contraire, ça aurait déjà dû être corriger.
Dans le logiciel CCleaner, tu vas dans la catégorie Registre, sur le côté gauche puis tu clique déjà sur rechercher les erreurs, en ayant toutes tes cases cochés. Ensuite, tu clique sur Corriger les erreurs sélectionnées, en ayant tout coché également et ça devrait te supprimer les fichiers inutiles du registre.
