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22 days agoRising Newcomer
Crash su iPad 9
Ultimamente il gioco crasha di continuo su mio iPad 9. Mio iPad è aggiornato e funziona bene però il gioco si chiude di continuo.
Probabilmente sarete già a conoscenza del problema, ma dopo l’ultimo aggiornamento del sistema iOS (iOS 26.4.2), molti utenti stanno avendo problemi con il gioco. Il gioco va in crash dopo poco che si inizia ad usarlo oppure quando si prova ad aprire/fare qualsiasi acquisto dal negozio online, anche le “case da architetto” (è da ieri che provo ad acquistare una delle scatole misteriose ma ogni volta il gioco si chiude e l’acquisto non va a buon fine). Alcuni utenti stanno avendo anche problemi maggiori che gli impediscono di completare le missioni che sono attualmente in corso. Il problema non si risolve, ho già provato, in nessun modo, né disinstallando il gioco, né cambiando Wi-Fi, né riavviando il dispositivo o in nessuno degli altri modi che ci sono scritti nelle FAQ del sito EA. Ho già provato a mettermi in contatto con Apple e ho anche aperto una pratica con la vostra assistenza ma non hanno saputo dirmi niente di utile. Spero che postando qui possiate aiutarmi perché The Sims FreePlay è davvero un bel gioco, sono una giocatrice da più di 5 anni, e non voglio smettere ora per problemi che non dipendono da me. Spero davvero che possiate aiutare me e tutti gli altri utenti che stanno riscontrando problemi. Grazie mille e buona giornata.
ho lo stesso problema! ho contattato 3 volte l'assistenza dal sito EA perché l'assistenza diretta dall'applicazione del gioco non me la fa nemmeno aprire che subito crasha
Anche a me succede la stessa cosa quando provo a contattare l’assistenza dal gioco… speriamo che risolvano perché sta succedendo a tanti altri utenti :-/