È da più di un mese che non riesco più a giocare a The Sims Freeplay.
Non mi apre più il gioco e non so come fare, dopo aver provato ogni tipo di solizione: caché, disinstallazione..
Gioco da tanti anni e mi dispiace disinstallarlo
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Community ManagerCiao Anazar28,
ricevi un messaggio di errore quando provi ad avviare il gioco? Potrebbe aiutarci a capire come mai non si avvia correttamente.
Inoltre, sul negozio del tuo dispositivo, ti viene segnalato in qualche modo se il gioco è ancora supportato? Ti è possibile riscaricarlo dal negozio dopo averlo disinstallato?
Hai provato a fare spazio sul dispositivo? Disinstallare le applicazioni che non usi da tempo potrebbe fare la differenza.
Ti suggerisco anche di controllare che la data e l'ora sul tuo dispositivo siano corrette; un'incongruenza con la data o l'ora potrebbe causare problemi di avvio del gioco.
Nel frattempo, che tipo di dispositivo usi esattamente? Hai già provato ad usare un dispositivo diverso?
Aspettiamo tue.
