Community ManagerGrazie mille, @valery2384!
Ti è possibile provare a disinstallare Showtime e Animali &Co, e vedere se la situazione si sblocca?
Io nel mentre ho passato la tua segnalazione, insieme ad altre che abbiamo ricevuto, al nostro Team. Stanno investigando sulla situazione, e intanto ti ringraziamo per la pazienza!
Penso si di... Provo a disinstallare queste 2 espansioni! Spero che magari funzioni... Ti farò sapere!
Ho disinstallato The sims 3 Showtime e animali & co. ma la situazione non si e sbloccata... Mi fa sempre la stessa cosa!☹️
Community ManagerGrazie per aver provato, ci spiace non abbia funzionato ☹️, ma confermiamo che il nostro Team è all'opera per investigare sulla situazione 🧙!
Ok, spero che risolviate il problema perché sarà difficile giocare senza l'aggiornamento! 😕
@EA_Rigel Siete riusciti a risolvere il problema del aggiornamento? Io ora ho fatto il passaggio del app da Origin ad Ea app e anche cosi non aggiorna il gioco!
Community ManagerCiao @valery2384, scusa il ritardo nella risposta, stavamo conducendo alcune indagini.
Il Team è al corrente del problema, e stanno ancora investigando in merito.
