The sims 3 non funziona

Ciao Valery2384​,

cerchiamo di risolvere questo errore che stai riscontrando da anni. Hai già provato i suggerimenti condivisi da uno dei nostri Eroi di EA Forums, che puoi trovare qui, in inglese? 

Ti chiedo anche se usi programmi antivirus e, in caso, di disattivarli temporaneamente, potrebbero essere loro la causa dell'errore. 

Se questi suggerimenti iniziali non funzionano, prova anche a seguire questa guida per chiudere tutti gli altri programmi sullo sfondo, potrebbero causare qualche tipo di interferenza.

Fammi sapere come va.

Ciao. ho usato tutte le soluzioni possibili trovate sia qui che su altri siti e nulla ha funzionato per risolvere questo problema. Mi meraviglia il fatto che Ea non abbia trovato una soluzione a riguardo, anche perchè ho pagato per avere il gioco e le sue espansioni e sinceramente mi secca un pò! Nemmeno dall'applicazione il gioco funziona arriva a quel punto e poi basta non va più avanti. Io ho Avira come antivirus ho provato a disinstallarlo per vedere se fosse quello il problema ma il problema e rimasto!  Sinceramente non so più cosa fare... 🙁

Prova per favore a reinstallare il gioco e lo scenario del tutto dal sito ufficiale, seguendo questa guida dedicata su EA Help.

Hai modo anche di provare se magari su un altro PC riscontri lo stesso errore? Potrebbe aiutarci ad isolare il problema. 

Puoi anche contattare il Servizio Clienti direttamente, per esegure alcune verifiche sull'account e sulla la licenza di gioco dello scenario, da EA Forums non ho visibilità diretta, purtroppo, per capire se si tratta di un problema magari della licenza, piuttosto che di un problema tecnico.

Puoi trovare il pulsante Contattaci per metterti in contatto con un operatore che farà del suo meglio per continuare ad aiutarti in fondo alla guida, se nessuna delle procedure di risoluzione dei problemi suggerite sembra fare la differenza.