Błąd logowania w grze The Sims 3 (MacBook)

Cześć,

Mam od wielu miesięcy poważny problem z The Sims 3 na moim MacBooku, który całkowicie uniemożliwia mi rozgrywkę.

Problem dotyczy logowania do konta wewnątrz samej gry. Mogę bez problemu zalogować się na swoje konto EA oraz na starą stronę The Sims 3 w przeglądarce, więc moje dane są na 100% poprawne. Jednak po uruchomieniu gry, gdy pojawia się pierwszy ekran ładowania z paskiem postępu i próbuję się tam zalogować, gra wyrzuca komunikat o błędnym loginie, co jest nieprawdą.

Najgorsze dzieje się po przejściu intra. Gdy jestem już w menu głównym, na etapie gdzie wybiera się gotową rodzinę lub tworzy nową, gra automatycznie próbuje mnie połączyć z serwerami. Skutkuje to tym, że wchodzi w stan nieskończonego ładowania. Teoretycznie chciałbym po prostu grać bez logowania się (offline), ale jest to niemożliwe, ponieważ to ciągłe ładowanie w menu blokuje mi dostęp do czegokolwiek.

Będę bardzo wdzięczny za każdą pomoc!